Riittääkö pelkkä tekoäly oikean osaajan löytämiseen?

Tekoäly muuttaa työelämää vauhdilla, eikä osaajien löytäminen ole tästä poikkeus. Moni yritys pohtii aivan aiheellisesti, mitä kaikkea prosessissa kannattaa automatisoida ja missä tekoäly tuo eniten hyötyä. Vastaus on selvä: paljonkin.

Hakemusten käsittely, tiedon jäsentäminen, vertailu, aikataulutus ja moni muu vaihe voidaan tehdä tänä päivänä nopeammin ja tehokkaammin teknologian avulla kuin manuaalisesti. Mutta osaajien löytäminen ei ole vain yksi yhtenäinen prosessi. Ilmoitushaku ja suorahaku ovat eri tilanteita, ja myös tekoälyn rooli niissä on erilainen.

Jos yrityksellä on jo valmiina hakijajoukko, tekoäly voi auttaa sen käsittelyssä merkittävästi. Se nopeuttaa hakemusten läpikäyntiä, tukee vertailua ja tehostaa prosessia.

Mutta entä silloin, kun oikea osaaja ei ole hakemassa tehtävää lainkaan?

Silloin puhutaan suorahausta.

Hyvä ja tehokas suorahaku nojaa dataan. Markkinasta etsitään oikea osaaja hyvin määriteltyyn rooliin, ja tässä kohtaa tekoälyn hyödyntäminen on selkeä etu prosessin tehostamisessa. Kun top-osaajat on tunnistettu markkinasta, henkilökohtainen kontaktointi, keskustelun avaaminen ja kiinnostuksen herättäminen on se vaihe, jossa ihmisläheinen ote luo lisäarvoa.

Tekoäly voi auttaa löytämään, jäsentämään ja priorisoimaan. Se voi tukea markkinan kartoituksessa ja nopeuttaa tunnistamistyötä huomattavasti. Mutta kun tarkoitus on lähestyä oikeaa ihmistä oikealla tavalla, herättää luottamus ja saada aikaan aito keskustelu, ihmisen rooli on edelleen keskeinen.

Prosesseja voidaan tehostaa, mutta ihmistä ei voida korvata.

Parhaat osaajat eivät aina hae itse. He ovat usein kiinni nykyisessä työssään, eivätkä välttämättä aktiivisesti seuraa avoimia rooleja. Siksi heitä ei tavoiteta pelkällä ilmoituksella tai automaattisella prosessilla. Heidät täytyy ensin tunnistaa, sitten tavoittaa, ja lopulta saada kiinnostumaan.

Siksi tehokkain tapa löytää oikeita osaajia ei ole valita ihmisen ja tekoälyn välillä, vaan yhdistää molempien vahvuudet oikein.

Tekoäly tuo tehokkuutta sinne, missä prosessi hyötyy nopeudesta, rakenteesta ja skaalasta. Ihminen tuo lisäarvoa siellä, missä tarvitaan tilannetajua, uskottavaa keskustelua ja kykyä rakentaa kiinnostus oikean mahdollisuuden ympärille.

Noavalolla emme keskity ilmoitushakujen pyörittämiseen. Meidän ydinosaamistamme on suorahaku: oikeiden osaajien tunnistaminen, löytäminen ja kontaktointi silloin, kun oikea henkilö ei löydy helposti perinteisillä keinoilla.

Tekoäly voi nopeuttaa prosessia. Mutta oikean osaajan löytämisessä ihmistä tarvitaan edelleen.

Tekoäly tuo valtavasti mahdollisuuksia tehostaa työtä ja parantaa prosesseja, eikä sen hyödyntämättä jättäminen ole viisasta. Samalla on tärkeää muistaa ihminen, inhimillisyys ja vuorovaikutus. Paras lopputulos syntyy tasapainosta: teknologia tukee, ihminen kohtaa.